■市場分析編
(1)ドキュメントソリューションの市場での位置付け
(2)ドキュメントソリューションの市場概況
(3)参入企業一覧と参入分野製品一覧
(4)新商品ラインアップ状況
(5)ドキュメント関連市場規模推移と予測
(6)ユーザー特性別市場規模予測
(7)メーカー製品別シェア状況
(8)ドキュメント商品別普及状況、ベンダーとの結びつき
(9)ドキュメントソリューションのユーザーニーズ分析
(10)業種別ユーザーのドキュメント関連市場の可能性
(11)電子政府ビジネス
(12)ドキュメントソリューション導入事例
(13)海外におけるドキュメントソリューションの現状
(14)ドキュメントソリューション市場の市場課題と中期的展望
■システムベンダー事例編
※システムインテグレータ（3社）
(1)ドキュメントソリューションへの考え方と取り組み状況
(2)デジタル機器メーカーとの提携状況と役割分担
(3)ソフト対応
(4)グループウエア対応
(5)納入実績推移
(6)主要納入先と納入プロセス
(7)営業体制
※デジタル機メーカー（4社）
(1)ソリューション担当部門組織図
(2)部門別役割と陣容
(3)ドキュメントソリューション売上実績と計画
(4)ソリューション売上構成
(5)ドキュメントソフト一覧と累計供給本数
(6)ソリューションビジネスに関する基本戦略
(7)販売チャネルとユーザー情報収集システム
(8)販売促進内容
(9)他社との差別化及び他社評価、注目企業
(10)e-Japanビジネスへの対応
(11)ターゲットユーザーとのユーザー特性別売上構成
(12)ソリューションビジネスにおける収益性評価
(13)デジタル機販売におけるソリューションビジネスとの連動性分析
(14)グループウエア対応の方向性
(15)ユーザーニーズ分析
(16)商品企画品揃え計画
(17)システムメーカーとのジョイント状況
(18)システムサポート体制
(19)19人員構成と人員確保の方法
(20)ソリューション導入事例
■ユーザー事例編
(1)要約、集計
(2)ユーザー個票（100サンプル）